Rondleidingen door dierentuinen zijn een geweldige manier om uw liefde voor dieren te delen met bezoekers. Ze bieden een unieke kans om exotische diersoorten van dichtbij te bekijken en hun natuurlijke habitat te ervaren.
Dierentuinreizen worden erg populair. Er zijn 10 tot 12 duizend dierentuinen over de hele wereld, van Utah's Hogle Zoo tot New York's Bronx Zoo, die elk jaar tot 700 miljoen toeristen trekken!
"Volgens de Vereniging van Dierentuinen en Aquaria bezoeken jaarlijks meer dan 181 miljoen mensen de door haar erkende Amerikaanse dierentuinen en aquaria ... Wereldwijd bezoeken 700 miljoen mensen elk jaar dierentuinen en aquaria, of ongeveer 10 procent van de wereldbevolking.Witboek, Menslievend Behoud
De dierentuin toerisme industrie geniet een grote markt!
Het runnen van een succesvolle dierentuin tour bedrijf vergt echter veel tijd en inspanning. Veel bedrijven hebben moeite om meerdere klanten te bedienen, het selectieproces en het beheren van boekingen tegelijkertijd.
Dit is waar betrouwbare boekingssoftware van pas komt.
You will surely find a sea of options when you research booking software. But, always consider your zoo business goals.
Welke functies moet u zoeken in Zoo ticketing en management software?
Misschien hebt u er een nodig met Raiser's Edge-integratie, lidmaatschapsaanbiedingen, point-of-sale-oplossingen, of een functie waarmee u uw team, leden en bedrijf beter kunt beheren. Om nog maar te zwijgen over het verbeteren van de gastenervaring.
Dierentuin Management Software vs. Dierentuin Tour Boeking Software
Many confuse the difference between a zoo software and a zoo tour booking software. In a way, they have a similar purpose- management.
Maar waarin verschillen deze twee software? Overweeg welk doel elk dient:
Zoo Management Software helpt een dierentuinbedrijf een holistisch beeld te krijgen van de dieren die zij onder hun hoede hebben. Gewoonlijk beheert het de administratie van diergegevens, met inbegrip van de gezondheid en het welzijn en fokprogramma's.
Dierentuin management software voorbeelden:
Zoo Tour Booking Software, on the other hand, helps zoo tour operators manage their zoo tour bookings from online to offline and through multi-sales channels. Its purpose-built is solely for managing tours, bookings, guests, revenue, growth, and integrations with different service providers in the tourism industry.
Software voor het boeken van reizen, voorbeelden:
Als u wilt uw dierentuin activiteiten te laten groeien, moet u zeker een tour boeking software of systeem om meer directe boekingen te groeien en beter te begrijpen uw markt. Welke functies moet je zoeken in een dierentuin tour boekingssysteem?
8 Must-Have kenmerken van een dierentuin software
We hebben de top 8 functies samengesteld die u zou moeten zoeken in een tour boeking en management software voor dierentuinen.
1. Getimede kaartverkoop
Met Timed Ticketing kunt u sessietijden creëren met capaciteitsbeheer. Met deze functie kunt u de stroom van gasten controleren, zodat u overbevolking kunt voorkomen en ervoor kunt zorgen dat iedereen een aangename ervaring heeft.
- Houd uw gasten comfortabel tijdens hun bezoek
- Beheer en controleer de stroom van mensen door uw dierentuin
- Maximaliseer de gastervaring
- De bezoekerservaring verbeteren
2. Algemene passen
Als het gaat om toegangskaarten voor de dierentuin, zijn er veel verschillende opties om uit te kiezen.
Sommige gasten geven de voorkeur aan de flexibiliteit van een bezoek wanneer zij maar willen, binnen een bepaald tijdsbestek. Anderen geven de voorkeur aan een meer gestructureerde aanpak. Misschien kiezen zij voor passen die hen alleen toegang geven op bepaalde dagen of voor een bepaald aantal bezoeken binnen een bepaalde periode.
3. Reispakketten
Maak het uw gasten gemakkelijk om een echt onvergetelijke ervaring te kopen door tourpakketten samen te stellen die verschillende producten omvatten.
U kunt bijvoorbeeld een pakket aanbieden met toegang tot de dierentuin, een plattegrond van het terrein en een souvenirgids. Of u kunt een pakket samenstellen met toegang tot de dierentuin en kaartjes voor een ritje met de safaritrein of een rondleiding achter de schermen.
Door verschillende opties aan te bieden, kunt u het uw gasten gemakkelijk maken om het meest geschikte pakket voor hun behoeften te vinden. En door verschillende producten te bundelen, kunt u een hoge waarde bieden, waardoor uw gasten terug zullen komen voor meer.
4. Cadeaubonnen
Met tour cadeaubonnen, kunnen gasten hun dierbaren toegang tot enkele van de mooiste en meest exotische dieren in de wereld te delen. Van tijgers en leeuwen tot giraffen en olifanten, er is voor elk wat wils in een dierentuin.
Een succesvol systeem biedt upselling van cadeaubonnen of vouchers via een digitaal leveringssysteem. Dat maakt het ook mogelijk om cadeaubonnen snel en gemakkelijk te delen.
Met cadeaubonnen en vouchers kunnen uw gasten het avontuur delen met hun dierbaren. Zie het als een andere marketingstrategie om tours te verkopen via uw gasten.
5. Cashless Portemonnee
Een doeltreffende manier om de ervaring van de gast te verbeteren is het mogelijk maken van transacties zonder contant geld.
Met een cashless systeem kunnen gasten tegoeden kopen die kunnen worden opgeslagen op een kaart of polsbandje, waardoor uitgaven in uw wildpark gemakkelijker worden.
Er zijn veel voordelen verbonden aan een dergelijk cloud-based systeem, zoals kortere transactietijden en een betere beveiliging. Bovendien kunt u met een cashless systeem bestedingspatronen beter volgen en gerichte aanbiedingen doen.
6. Mobiele check-in app
Met een mobiele check-in app kunt u een meer persoonlijke tourervaring bieden en tegelijkertijd de operationele efficiëntie verbeteren.
Door gasten via hun mobiele apparaten in te checken, kan uw personeel snel en eenvoudig zien wie er op de rondleiding is, waar ze zijn en wat er vervolgens moet gebeuren.
- Verzamel belangrijke informatie over uw gasten
- De tourervaring voor toekomstige gasten verbeteren
- Beter gerichte marketinginspanningen
- Verhoogde ROI op marketingcampagnes
7. Verkoop tickets met Point of Sale (POS) systemen
Point-of-sale (POS) systemen zijn een zeer handige manier om tickets voor uw dierentuin te verkopen.
Met een POS-systeem kunt u transacties snel en gemakkelijk verwerken, waardoor het voor uw toeristen gemakkelijker wordt om aankopen te doen. Bovendien kan een POS-systeem u helpen de verkoop bij te houden en het bestedingsgedrag van uw klanten beter te begrijpen.
Inventory management also comes easier with POS systems. Track on-site and online sales at the same time and enable live ticket inventory right on your booking widget on your own booking website.
8. Beheer van de inventaris
In elk bedrijf zijn efficiënt beheer en bijwerking van de inventaris essentieel voor succes. Dit geldt vooral voor touroperators, die zorgvuldig de verkoopbare tijdslots, tourpakketten en marketinggegevens moeten bijhouden.
- Verminder back-end taken en verbeter het bedrijfsoverzicht
- Kijk welke tijdslots beschikbaar zijn en welke tourpakketten worden verkocht
- Krijg een beter inzicht in marketinginspanningen via analytics
- Neem nauwkeurige, op gegevens gebaseerde beslissingen om uw bedrijf te laten groeien
TicketingHub in Zoo Actie
Zoals elke touroperator weet, kan het beheren van tickets en reserveringen een tijdrovende en complexe taak zijn. Met TicketingHub kunnen touroperators hun back-office taken en klantenrelatiebeheer stroomlijnen en meer tickets online verkopen.
TicketingHub management software is een cloud-based platform dat een breed scala aan functies biedt die touroperators nodig hebben.
- Centraliseer al uw gegevens op één plaats
- Automatiseren van ticket- en prijsbepalingsprocessen
- Maak eenvoudig promoties en loyaliteitsprogramma's
- Geïntegreerde rapportage over inkomsten en prestaties
Bovendien maakt de gebruiksvriendelijke interface van TicketingHub het voor touroperators ongelooflijk eenvoudig om online tickets te verkopen. Met TicketingHub kunnen touroperators hun efficiëntie verhogen, meer tickets verkopen en een betere klantervaring bieden.
Laat uw dierentuin groeien!
Bent u een touroperator en op zoek naar een online boekingssysteem dat het back-office beheer, de marketing en de check-in vergemakkelijkt? TicketingHub is gecreëerd met u in gedachten.
- Lichtgewicht reserveringswidget voor elke website en browser (inclusief Google Chrome, Safari, Opera)
- Beste klantenservice
- Automatisering Gereedschap
- 5-minuten Account Setup
- Mogelijkheid om werknemers en rondleidingen gemakkelijk in een oogopslag te beheren met een enkel dashboard
Concentreer je op het verkopen van tours en lever kwaliteit en betrokkenheid met geoptimaliseerde ticketservices! Ons platform heeft alle krachtige functies die u nodig heeft om uw bedrijf te stroomlijnen en het voor klanten makkelijker te maken om tickets te vinden en te kopen. Neem vandaag nog contact met ons op om meer te weten te komen over hoe wij u kunnen helpen uw tourbedrijf te laten groeien.
