fix

400% groei in ticketverkoop na overstap van Checkfront naar TicketingHub

City Belfast Tours groeide tot 400% in verkoop en in klanten, zelfs tijdens de pandemische marktcrisis. Zie hoe de integratie met het online reserveringsbeheersysteem TicketingHub hun hop-on-hop-off rondleidingen in de stad 4x meer deed groeien dan vóór de pandemie.

Over de klant

Stadswandelingen Belfast

De City Belfast Hop on Hop off Tours neemt je mee naar de beste bezienswaardigheden van de hoofdstad van het Noorden en laat je de rijke geschiedenis en de hedendaagse cultuur van Belfast zien. Van kastelen tot kustlijnen en Game of Thrones, de City Belfast Tours heeft altijd wel iets voor iedereen.

a ticket icon

300% meer winst

Met Checkfront verhuur management software oplossingen kwam men nooit boven de xx.000 per maand, maar sinds de integratie met TicketingHub, groeide City Tours Belfast meer dan dubbel in winst.

a ticket icon

70% meer gasten

Vóór de pandemie had City Tours Belfast slechts 30% van de markt in handen. TicketingHub's eenvoudige maar snelgroeiende verhuur software oplossingen platform voor touroperators hielp hen in een mum van tijd tot 70% meer gasten te krijgen!

a ticket icon

400% stijging van de verkoop

Met meer markt en groeiende positieve tour reviews, City Tours Belfast geniet van de nieuwe wateren van grote markt en een groot boekingsplatform.

City Belfast Tours | Case Study

De Uitdaging

Werkend in een krappe markt, moet City Belfast Tours manieren vinden om meer toeristen te bereiken en zich te onderscheiden van de concurrentie. Toen de pandemie uitbrak, werden de bestemmingsbeheerders en de touroperators beperkt - het aantal toeristen nam toe en de markt kromp nog meer in.

City Belfast Tours was already working with an online booking system or a rental booking software, but felt limited with its growth. 

Thus, City Belfast Tours saw the need to find a reliable and powerful booking software that will help the entire business sell more city tours, which means to reach more market in a tight market and achieve business growth. 

Bovendien hebben ze een boekingssysteem en een business intelligence-software nodig die meer doen dan de gemiddelde boekingssoftware voor vrijetijds- en recreatieaanbieders. Ze hadden behoefte aan een cloudgebaseerd platform ticketsysteem uit de software-industrie met de belangrijkste zakelijke tools, zakelijke functies en mobiele apps die hen zullen doen groeien, zelfs te midden van de crisis van een pandemie.

City Belfast Tours | Case Study

De oplossing

City Belfast Tours integreert met TicketingHub's online booking engine en moderne cloud based oplossing, als een van de beste Checkfront alternatieven.

De consumentgerichte oplossing van TicketingHub hielp de touractiviteiten van City Belfast meer tours te verkopen op meerdere locaties, via in-person, online, verkoopagenten van derden en andere meervoudige verkoopkanalen. Dit hielp hen meer markt te bereiken als mogelijk was. En dan hebben we het nog niet gehad over TicketingHub's functierijke mobiele app, The Outpost. Deze mobiele app (voor Android en iOS) hielp City Belfast Tours bij het verkopen van tickets, vereenvoudigde het beheer van de klantrelatie bij het beheren van tours en gastenlijsten, heeft een point of sale en geïntegreerde creditcardoplossing om betalingen online te verwerken, en tickets on-the-go uit te geven en te printen! 

Onze innoverende webgebaseerde ticketing- en boekingsoplossingen maken het ook mogelijk zelf reserveringen te maken voor gasten met de magic link functie. Met deze functionaliteit kunnen klanten tourboekingen wijzigen en overdragen - tour operators kunnen zo tijd besparen op wachtrijen voor klanten en annuleringen voorkomen door annuleringsverzoeken om te zetten in cadeaubonnen.

TicketingHub's volgende generatie boekingstechnologie zorgt voor real time voorraadbeheer, financieel beheer, (ticketverkoop) activabeheer, klantenbeheer, uitgebreid rapportagesysteem en meer in elk bedrijfsmanagementbereik - met mobiele oplossingen in de groeiende online verkoop.

Met TicketingHub waren de City Belfast Tours in staat om hun boekingsproces te stroomlijnen in een 5-stappen checkout flow, hun online boekingen en tours online reserveringen te laten groeien door middel van automatiseringstools, en meer klanten te krijgen die automatisch een beoordeling schrijven ingebed op de eigen bestaande website.

HET RESULTAAT? 

Chris, CEO van City Belfast Tours zei:

"We zijn massaal gegroeid dit jaar, agressieve SEO gecombineerd met een top boekingssysteem is allemaal samen gekomen om de groei te stimuleren ... We hebben nog nooit meer dan X / maand met Checkfront! We zijn nu in nieuwe wateren. We hebben momenteel meer dan 70% inkomende bezoekers in vergelijking met pre-COVID."

Met een groei tot 70% inkomende gasten in een krappere toeristische markt met meer dan 3,5 X /maand aan inkomsten, is City Belfast Tours echt 'massaal gegroeid' met bijna 400%.

Bericht Uitzending
Multi-valuta
Teammanagement
Beschikbaarheidskalender
Gedetailleerde rapportage
Klantenrelaties
Centrale Inbox
Prestatiemeldingen
Gegevens exporteren

Operatoren vertrouwen en houden van TicketingHub

Feedback van Capterra website

Klantgerichtheid!

Eerst en vooral is het klantenserviceteam van TicketingHub super - altijd beschikbaar om te helpen en het motto: geen vraag is te dom!
Alex P
18 juni 2019

Geweldig, flexibel met goede ondersteuning van het team!

Het systeem is zeer flexibel, en het team heeft me geholpen met wat aanpassingen zodat het precies aan mijn behoeften voldoet. Geweldige hulp van het team. Ik ben super blij met hen.
Daniel B
1 oktober 2019

Het beste kaartverkoopsysteem dat er bestaat op de planeet aarde.

Alles eraan is geweldig. Van de ontwikkelaars die er altijd zijn om u te helpen met eventuele vragen, tot de gemakkelijke toegankelijkheid van het systeem en de set-up.
Andreas D
24 juni 2022

prijzen

Online, in-person, en via vertrouwde wederverkopers allemaal op één plaats via onze online tour boeking software.

Elk bedrijf
3%*

van online krediet
alleen kaart

* £2M+ aan jaarlijkse inkomsten neem contact met ons op
voor Enterprise discount pricing

  • Geen opzet of maandelijkse kosten

    Geen trucs of verborgen kosten

  • Onze vergoedingen absorberen of doorberekenen

    Geen trucs of verborgen kosten

  • Geen langdurige contracten

    Geen trucs of verborgen kosten

  • Gratis verkooppunt boekingen

    Geen trucs of verborgen kosten

  • Gratis OTA boekingen

    Geen trucs of verborgen kosten

Contacteer ons