Deze gebruiksvoorwaarden (samen met de documenten waarnaar verwezen wordt) vertellen u de gebruiksvoorwaarden waaronder u gebruik mag maken van onze website ticketinghub.com (onze site). Het gebruik van onze site omvat de toegang tot, het browsen op, of het registreren voor het gebruik van onze site.
Lees deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze site gaat gebruiken, aangezien deze van toepassing zullen zijn op uw gebruik van onze site.
Wij raden u aan een kopie van deze voorwaarden af te drukken voor toekomstige raadpleging. Merk op dat er bijkomende gebruiksvoorwaarden zijn die van toepassing zijn op het aanmaken van reseller profielen. Deze worden hieronder uiteengezet.
Door onze site te gebruiken, bevestigt u dat u deze gebruiksvoorwaarden aanvaardt en dat u ermee instemt ze na te leven. Indien u niet akkoord gaat met deze gebruiksvoorwaarden, mag u onze site niet gebruiken
Ons Privacybeleid dat de voorwaarden uiteenzet waaronder Wij persoonlijke gegevens verwerken die Wij van u verzamelen, of die u aan ons verstrekt, is ook van toepassing op uw gebruik van onze site.
Door onze site te gebruiken, stemt u in met een dergelijke verwerking en garandeert u dat alle door u verstrekte gegevens juist zijn.
Merk op dat wij niet verantwoordelijk zijn voor enige verkoop of aankoop van tickets gedaan met behulp van een TicketingHub account of het TicketingHub systeem. Dergelijke verkopen of aankopen zullen onderworpen zijn aan de algemene voorwaarden van het product en/of de wederverkoper, evenals de voorwaarden van de betalingsgateway van uw voorkeur met betrekking tot betalingen.
Eventuele problemen of geschillen in verband met de kaartverkoop moeten aan deze partijen worden voorgelegd.
ticketinghub.com is een site die beheerd wordt door TicketingHub Ltd ("Wij").
Wij zijn een naamloze vennootschap geregistreerd in Engeland en Wales onder bedrijfsnummer 08049536 en hebben onze statutaire zetel te SUITE 5, 10 CHURCHILL SQUARE, WEST MALLING, ME19 4YU.
Wij kunnen deze gebruiksvoorwaarden te allen tijde herzien door deze pagina te wijzigen. Gelieve deze pagina van tijd tot tijd te raadplegen om kennis te nemen van eventuele wijzigingen die wij hebben aangebracht, aangezien deze bindend zijn voor u.
Wij kunnen onze site van tijd tot tijd bijwerken, en kunnen de inhoud op elk moment wijzigen. Houd er echter rekening mee dat de inhoud van onze site op elk moment verouderd kan zijn, en dat wij niet verplicht zijn deze bij te werken.
Onze site, en de registratie van accounts op onze site, wordt gratis ter beschikking gesteld.
Wij garanderen niet dat onze site, of de inhoud ervan, altijd beschikbaar zal zijn of ononderbroken zal werken. Toegang tot onze site is toegestaan op tijdelijke basis. Wij kunnen onze site of een deel ervan opschorten, intrekken, stopzetten of wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld indien onze site, om welke reden dan ook, op enig moment of gedurende enige periode niet beschikbaar is. U bent verantwoordelijk voor het treffen van alle maatregelen die nodig zijn om toegang te krijgen tot onze site. U bent er tevens verantwoordelijk voor dat alle personen die via uw internetverbinding toegang krijgen tot onze site op de hoogte zijn van deze gebruiksvoorwaarden en andere toepasselijke bepalingen en voorwaarden en dat zij deze naleven.
Om een account bij ons te kunnen registreren, moet je een geldig Payment Gateway account hebben. Als u geen Payment Gateway account heeft, dan zal u gevraagd worden om er een aan te maken wanneer u uw TicketingHub account aanmaakt.
Als u kiest voor, of u wordt voorzien van, een gebruikers identificatiecode, wachtwoord of andere informatie als onderdeel van onze veiligheidsprocedures, moet u deze informatie als vertrouwelijk behandelen. U mag deze niet zonder onze toestemming aan derden bekendmaken.
Wij hebben het recht om uw account op te schorten, in te trekken of te beëindigen, met inbegrip van het recht om een gebruikersidentificatiecode of wachtwoord, door u gekozen of door ons toegekend, op elk gewenst moment, naar eigen goeddunken, onbruikbaar te maken.
Wij behouden ons het recht voor om geld in te houden op de ticketverkoop van leveranciers om onbetaalde facturen te dekken als deze niet binnen 30 dagen worden betaald.
Als u weet of vermoedt dat iemand anders dan u uw gebruikersidentificatiecode of wachtwoord kent, moet u ons onmiddellijk op de hoogte brengen via support@ticketinghub.com.
Wij zijn de eigenaar of de licentiehouder van alle intellectuele eigendomsrechten op onze site, en op het materiaal dat erop wordt gepubliceerd. Deze werken worden beschermd door auteursrechtwetten en verdragen over de hele wereld.
Al deze rechten zijn voorbehouden. U mag één kopie afdrukken en uittreksels downloaden van pagina's van onze site voor uw persoonlijk gebruik en u mag de aandacht van anderen binnen uw organisatie vestigen op inhoud die op onze site is geplaatst.
Onze status (en die van alle geïdentificeerde bijdragers) als de auteurs van inhoud op onze site moet altijd worden erkend. U mag de papieren of digitale kopieën van materiaal dat u hebt afgedrukt of gedownload op geen enkele manier wijzigen, en u mag geen illustraties, foto's, video- of audiofragmenten of afbeeldingen gebruiken los van de begeleidende tekst.
U mag geen enkel deel van de inhoud van onze site voor commerciële doeleinden gebruiken zonder hiervoor een licentie van ons of onze licentiegevers te hebben verkregen.
Als u enig deel van onze site afdrukt, kopieert of downloadt in strijd met deze gebruiksvoorwaarden, vervalt uw recht om onze site te gebruiken onmiddellijk en moet u, naar onze keuze, alle kopieën van het materiaal dat u hebt gemaakt, terugsturen of vernietigen.
De inhoud van onze site is uitsluitend bedoeld ter algemene informatie. Zij is niet bedoeld als advies waarop u moet vertrouwen. U moet professioneel of gespecialiseerd advies inwinnen voordat u actie onderneemt of nalaat op basis van de inhoud op onze site.
Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om de informatie op onze site bij te werken, geven wij geen verklaringen, garanties of waarborgen, uitdrukkelijk of impliciet, dat de inhoud op onze site juist, volledig of up-to-date is.
Niets in deze gebruiksvoorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid, of ons bedrog of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken, of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt door de Engelse wet.
Voor zover toegestaan door de wet, sluiten wij alle voorwaarden, garanties, verklaringen of andere voorwaarden uit die van toepassing kunnen zijn op onze site of de inhoud ervan, hetzij uitdrukkelijk of impliciet.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens de gebruiker voor verlies of schade, hetzij contractueel, uit onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke plichten of anderszins, zelfs indien te voorzien, voortvloeiend uit of in verband met:
In het bijzonder zijn wij niet aansprakelijk:
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade veroorzaakt door een virus, distributed denial-of-service attack, of ander technologisch schadelijk materiaal dat uw computerapparatuur, computerprogramma's, gegevens of ander eigendomsmateriaal kan infecteren als gevolg van uw gebruik van onze site of van het downloaden door u van inhoud op deze site, of op een website die eraan gekoppeld is.
Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van websites waarnaar op onze site wordt gelinkt. Dergelijke links moeten niet worden geïnterpreteerd als een goedkeuring door ons van die gelinkte websites. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade die kan voortvloeien uit uw gebruik van deze websites.
Telkens wanneer u onze site gebruikt of ermee interageert, kunnen wij Persoonsgegevens verzamelen. Soms zal dit namens onszelf zijn en andere keren zal dit namens een Leverancier zijn die onze Diensten gebruikt.
Voor alle Gebruikers verzamelen wij Persoonsgegevens wanneer u dergelijke informatie vrijwillig verstrekt aan de Diensten, zoals wanneer u zich registreert voor toegang tot de Diensten, contact met ons opneemt met vragen, reageert op een van onze enquêtes of bepaalde delen van de Diensten doorbladert of gebruikt. Die informatie kan bestaan uit uw naam, fysiek adres, e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer, creditcardgegevens, evenals gegevens waaronder geslacht, beroep, locatie en andere gegevens waarmee Gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
We kunnen informatie ontvangen over hoe en wanneer u de Services gebruikt, deze opslaan in logbestanden of andere soorten bestanden die gekoppeld zijn aan uw account, en deze koppelen aan andere informatie die we over u verzamelen.
Wij en onze partners kunnen verschillende technologieën gebruiken om informatie te verzamelen en op te slaan wanneer u onze Diensten gebruikt, en dit kan het gebruik van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën op onze Website omvatten, zoals pixels en webbakens, om trends te analyseren, de website te beheren, de bewegingen van gebruikers op de website te volgen, gerichte advertenties aan te bieden en demografische informatie te verzamelen over ons gebruikersbestand als geheel. U kunt de lijst van cookies hier vinden: Cookiebeleid.
Gebruikers kunnen het gebruik van cookies op het niveau van de individuele browser controleren. Wij werken samen met derde partijen om advertenties op onze website weer te geven. Onze externe partners kunnen cookies of soortgelijke trackingtechnologieën gebruiken om u reclame of andere inhoud aan te bieden op basis van uw browseactiviteiten en interesses. Onze lijst van partners vindt u hier: Derden Leveranciers.
Wanneer u zich registreert voor de Services of anderszins Persoonsgegevens aan ons verstrekt, kunnen wij andere Niet-persoonsgegevens (inclusief Niet-persoonsgegevens die wij van derden verzamelen) koppelen aan uw Persoonsgegevens. In dat geval zullen wij dergelijke gecombineerde gegevens behandelen als jouw Persoonsgegevens totdat deze niet langer met jou in verband kunnen worden gebracht of niet langer kunnen worden gebruikt om jou te identificeren.
Wij kunnen af en toe informatie over u verkrijgen uit bronnen van derden, zoals openbare databases, social media platforms, externe dataleveranciers en onze gezamenlijke marketingpartners. Wij ondernemen stappen om ervoor te zorgen dat dergelijke derde partijen wettelijk toegestaan of verplicht zijn om dergelijke informatie aan ons bekend te maken. Voorbeelden van de informatie die wij van andere bronnen kunnen ontvangen zijn demografische informatie, apparaatinformatie (zoals IP-adressen), locatie en online gedragsgegevens (zoals informatie over uw gebruik van social media websites, informatie over het bekijken van pagina's en zoekresultaten en links).
Wij gebruiken deze informatie, alleen of in combinatie met andere informatie (inclusief Persoonlijke Informatie) die wij verzamelen, om ons vermogen om relevante marketing en content aan u te leveren te verbeteren en om meer relevante producten, functies en diensten te ontwikkelen en aan u te leveren.
Als u onze mobiele applicatie gebruikt, kunnen wij informatie verzamelen over het apparaat en/of de locatie. Zo kunnen we bijvoorbeeld informatie verzamelen over het type apparaat en besturingssysteem dat u gebruikt. We kunnen software voor mobiele analyse gebruiken om beter te begrijpen hoe mensen onze applicatie gebruiken. We kunnen informatie verzamelen over hoe vaak u de applicatie gebruikt en andere prestatiegegevens. Of waar de applicatie wordt gebruikt om ons in staat te stellen aan Leveranciers te rapporteren waar de verkoop heeft plaatsgevonden.
We kunnen ook Persoonsgegevens verzamelen of ontvangen van derden, zoals Organisatoren, andere Consumenten, sociale media of andere integraties van derden, de bank die uw creditcard uitgeeft, onze partners voor betalingsverwerking of andere derden.
Wij verzamelen en gebruiken de Persoonsgegevens die wij verzamelen en gebruiken op een manier die in overeenstemming is met dit Privacybeleid. Wij kunnen de Persoonsgegevens op de hieronder beschreven manieren gebruiken:
Indien wij van plan zijn Persoonsgegevens te gebruiken op een manier die niet in overeenstemming is met dit Privacybeleid, wordt u op de hoogte gebracht van dergelijk verwacht gebruik vóór of op het moment dat de Persoonsgegevens worden verzameld of vragen wij uw toestemming nadat de gegevens zijn verzameld maar voordat ze worden gebruikt.
De GDPR-wetgeving inzake gegevensbescherming maakt een duidelijk onderscheid tussen organisaties die Persoonsgegevens verwerken voor hun eigen doeleinden (bekend als "gegevensverwerkers") en organisaties die Persoonsgegevens verwerken namens andere organisaties (bekend als "gegevensverwerkers").
Als u een vraag of klacht heeft over hoe er met uw Persoonsgegevens wordt omgegaan, dient u deze altijd te richten aan de betreffende verantwoordelijke voor de verwerking, aangezien zij de primaire verantwoordelijkheid dragen voor uw Persoonsgegevens. Ticketinghub kan, afhankelijk van de omstandigheden, optreden als gegevensverwerker of als gegevensbeheerder.
Als u een organisator van een evenement bent ('Leverancier') en ons platform kiest om deze te beheren, zal Ticketinghub de gegevensbeheerder zijn met betrekking tot de Persoonlijke Gegevens die u verstrekt om uw account aan te maken. Als u echter een klant bent die tickets koopt voor het specifieke evenement van de Leverancier via onze service, dan zal Ticketinghub de gegevensverwerker zijn die werkt namens die Leverancier.
Wij zullen uw gegevens verwerken om dat evenement te helpen beheren. We zullen acties uitvoeren zoals het verzenden van tickets, bevestigingen, herinneringen over het evenement, het verwerken van betalingen. Om Leveranciers te helpen inzicht te krijgen in de prestaties en planning van hun evenement, zullen we evenementrapporten verstrekken, waarbij we gebruik maken van analyses om inzicht te krijgen in de effectiviteit van de verkoop.
In deze omstandigheden moeten alle vragen over uw Persoonsgegevens en uw rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming worden gericht aan de Leverancier (organisator van het evenement), als de gegevensbeheerder, en niet aan Ticketinghub.
Ticketinghub zal ook een gegevensbeheerder zijn van de Persoonlijke Gegevens die we hebben verkregen over het gebruik van onze dienst. Deze kunnen zowel betrekking hebben op Leveranciers als op Klanten.
Wij verkopen uw Persoonsgegevens niet aan derden, ook niet aan externe adverteerders. Wij beschouwen deze gegevens als een cruciaal onderdeel van onze relatie met u. Er zijn echter bepaalde omstandigheden, die in deze paragraaf zullen worden beschreven, waarin wij uw Persoonsgegevens zonder verdere kennisgeving aan u kunnen bekendmaken, overdragen of delen met bepaalde derde partijen.
Wij kunnen Persoonsgegevens voor verschillende doeleinden bekendmaken aan de volgende soorten derden.
Soms delen wij uw gegevens met onze externe Dienstverleners, die ons helpen bij het leveren en ondersteunen van onze Diensten. Indien het noodzakelijk is om u te voorzien van bepaalde functionaliteit die u heeft aangevraagd, dan kunnen wij uw Persoonlijke Informatie voor dat doel delen met een Service Provider. Net als met de andere derde partijen waarmee wij samenwerken, sluiten deze derde Dienstverleners een contract dat hen verplicht je Persoonsgegevens alleen te gebruiken voor de levering van diensten aan ons en op een manier die in overeenstemming is met dit beleid.
Voorbeelden van Service Providers zijn betalingsverwerkers, hosting- en content delivery-diensten, email service providers, backup- en restore service providers en anderen.
Wij doen ons best om de via de Diensten verzamelde Persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegd gebruik, toegang, onbedoelde openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Geen enkel netwerk, server, database of internet- of e-mailtransmissie is echter ooit volledig veilig of vrij van fouten. Daarom dient u bijzonder zorgvuldig te zijn bij het beslissen welke informatie u ons elektronisch toestuurt. Gelieve dit in gedachten te houden bij het bekendmaken van uw persoonlijke gegevens.
Ticketinghub is een bedrijf gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, dat zich buiten de jurisdicties van de EER bevindt. Sommige van onze diensten van derden zijn hier gevestigd, en we kunnen genoodzaakt zijn om uw gegevens aan deze diensten over te dragen.
U moet weten dat Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk geen wetten inzake gegevensbescherming hebben of wetten die minder streng zijn in vergelijking met die in Europa, echter, wanneer wij Persoonsgegevens overdragen buiten de EER, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk, nemen wij wettelijk vereiste stappen om ervoor te zorgen dat er passende waarborgen zijn om uw Persoonsgegevens te beschermen.
Wanneer u tickets koopt voor een evenement, tournee of activiteit via de website van de klant, in persoon via de Dienstverlener of via zijn partner-wederverkoper, verstrekken wij de Persoonsgegevens die zijn ingevoerd op het toepasselijke evenement aan de Organisatoren van dat evenement (wij noemen dat "Dienstverleners").
In sommige gevallen kan een Organisator zelf gebruik maken van de diensten van een derde partij. In dat geval kunnen wij uw Persoonsgegevens namens de Organisatoren verstrekken aan de Externe Organisatoren.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de handelingen van deze Organisatoren, of hun Derden Organisatoren, met betrekking tot uw Persoonsgegevens.
Het is belangrijk dat u het toepasselijke beleid van de Organisatoren, en indien van toepassing en beschikbaar, hun aangewezen Organiserende Derden, van een evenement doorleest voordat u Persoonsgegevens of andere informatie verstrekt in verband met dat evenement.
Leveranciers die in ons systeem zijn geregistreerd hebben de mogelijkheid om persoonlijke gegevens op elk moment te corrigeren en bij te werken door in te loggen en de pagina met profielinstellingen te openen.
Zowel geregistreerde als niet-geregistreerde Gebruikers kunnen deze rechten ook uitoefenen door rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail of op het adres dat in de sectie contact staat vermeld. Wij zullen een individu, toegang geven tot alle persoonlijke informatie die wij over hen hebben binnen 30 dagen na een verzoek om die informatie. Individuen kunnen verzoeken om toegang tot, correctie, wijziging of verwijdering van informatie die wij over hen hebben door contact met ons op te nemen. Tenzij dit bij wet verboden is, zullen wij op uw of hun verzoek alle persoonlijke informatie over een persoon van onze servers verwijderen. Er zijn geen kosten voor een individu om toegang te krijgen tot hun Persoonlijke Informatie of deze bij te werken, tenzij het onze ontwikkelaars een aanzienlijke hoeveelheid tijd kost om de wijziging door te voeren.
Als een Consument verzoekt om verwijdering van gegevens. Ticketinghub is gemachtigd om de Persoonlijke Gegevens van de aanvragende Consument uit de Diensten te verwijderen of te anonimiseren, zelfs als dat betekent dat de beschikbaarheid voor de Leverancier via de Diensten wordt verwijderd. Wij zullen alle verzoeken in overweging nemen en beantwoorden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als Klant moet u weten dat zelfs als Ticketinghub uw Persoonsgegevens verwijdert of anonimiseert op uw verzoek of ingevolge dit Beleid, uw Persoonsgegevens nog steeds beschikbaar kunnen zijn in de eigen databases van de Leverancier. Aangezien wij geen controle hebben over hun systemen, dient u dus de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid van de leveranciers te raadplegen alvorens u beslist om persoonlijke gegevens te verstrekken. Wij zullen de leverancier echter op de hoogte brengen van uw verzoek om gegevens te verwijderen.
U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens of deze beperken. Als gevolg van de GDPR-wet inzake gegevensbescherming zijn wij verplicht om uw persoonsgegevens uit ons systeem te verwijderen. Deze actie zal worden uitgevoerd door middel van anonimisering van het gevraagde deel, of al uw persoonlijke gegevens. Na dit proces zullen gegevens over uw activiteit nog steeds in onze database blijven voor data-integriteitsdoeleinden, maar noch wij noch leveranciers zullen u nog kunnen identificeren.
Zolang u geregistreerd bent voor het gebruik van Ticketinghub diensten kunnen wij uw Persoonlijke Gegevens bewaren. U kunt uw account sluiten door contact met ons op te nemen. Wij kunnen echter Persoonsgegevens bewaren voor een extra periode zoals is toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving. Zelfs als we uw Persoonsgegevens verwijderen of anonimiseren, kunnen ze nog gedurende een extra periode op back-up blijven om wettelijke, fiscale of regelgevende redenen of voor legitieme en rechtmatige zakelijke doeleinden.
Als u een account hebt in onze service, bewaren wij uw Persoonsgegevens doorgaans gedurende een periode van 90 dagen nadat u hebt verzocht om uw account te sluiten.
Let op: een leverancier die meer dan 2 jaar inactief is geweest, wordt automatisch verwijderd en alle gegevens rond zijn account worden voorgoed gewist.
Do Not Track-technologie is een norm die bedoeld is om individuele webgebruikers in staat te stellen aan te geven of zij al dan niet ermee instemmen dat hun online activiteiten worden gevolgd en verzameld, meestal met het oog op het ontvangen van gerichte reclame.
Wij nemen momenteel niet deel aan een "Do Not Track"-raamwerk dat ons in staat zou stellen om Do Not Track-browserverzoeken te controleren of te volgen. Dat gezegd zijnde, kunnen sommige van onze functies de mogelijkheid hebben om Do Not Track browserverzoeken te controleren of te volgen.
Als een inbreuk op de beveiliging een ongeoorloofde inbraak in ons systeem veroorzaakt die een wezenlijke invloed heeft op u of de mensen op uw distributielijsten, dan zal Ticketinghub u tot 72 uur nadat zij hiervan op de hoogte is gesteld op de hoogte stellen en later de actie die wij als reactie hebben ondernomen rapporteren.
We nemen redelijke en passende maatregelen om Persoonlijke Informatie te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging, rekening houdend met de risico's die de verwerking en de aard van de Persoonlijke Informatie met zich meebrengt.
Ticketinghub accounts vereisen een gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen. U dient uw gebruikersnaam en wachtwoord veilig te bewaren en nooit aan een derde partij te verstrekken. Omdat de informatie over klanten van leveranciers gevoelig is, zijn de wachtwoorden van leveranciersaccounts versleuteld, wat betekent dat we niet in staat zijn om uw wachtwoord te lezen, en we kunnen vergeten wachtwoorden ook niet opnieuw versturen. We zullen ze alleen op uw verzoek resetten.
Wanneer u gebruik maakt van een functie waarmee u inhoud kunt uploaden naar onze site, of contact kunt opnemen met andere gebruikers van onze site, of wanneer u een TicketingHub-account aanmaakt of gebruikt, moet u zich houden aan de toepasselijke wetgeving in het Verenigd Koninkrijk. Alle inhoud die u plaatst, moet nauwkeurig zijn en voldoen aan de toepasselijke wetgeving in het land van waaruit de inhoud wordt geplaatst. Uw TicketingHub account en eventuele inhoud mag dat niet:
U garandeert dat u aan deze normen voldoet, en u bent verantwoordelijk voor elk verlies of elke schade die Wij lijden als gevolg van uw inbreuk op deze garantie.
Alle inhoud die u uploadt naar onze site zal worden beschouwd als niet-vertrouwelijk en zonder eigendomsrecht, en Wij hebben het recht om dergelijke inhoud te gebruiken, te kopiëren, te verspreiden en openbaar te maken aan derden voor elk doel.
Wij hebben ook het recht uw identiteit bekend te maken aan derden die beweren dat de door u op onze site geplaatste of geüploade inhoud een inbreuk vormt op hun intellectuele eigendomsrechten of op hun recht op privacy.
Wij zijn niet verantwoordelijk, of aansprakelijk jegens derden, voor de inhoud of juistheid van enige inhoud die door u of een andere gebruiker van onze site is geplaatst. De meningen die door andere gebruikers op onze site worden geuit, vertegenwoordigen niet onze meningen of waarden.
Wij garanderen niet dat onze site veilig is of vrij van bugs of virussen. U bent verantwoordelijk voor het configureren van uw informatietechnologie, computerprogramma's en platform om toegang te krijgen tot onze site.
Wij zullen een dergelijke inbreuk melden aan de relevante rechtshandhavingsinstanties en wij zullen met deze instanties samenwerken door uw identiteit aan hen bekend te maken. In het geval van een dergelijke inbreuk, zal uw recht om onze site te gebruiken onmiddellijk worden beëindigd.
Als u een wederverkoper van tickets bent, kunt u, zodra u een TicketingHub account hebt geregistreerd, een wederverkoper profiel op onze site registreren om u in staat te stellen een wederverkoper van tickets te worden voor producten die ook een TicketingHub account hebben. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor het feit of een product u accepteert als wederverkoper van tickets voor dat product, noch hebben wij enige aansprakelijkheid jegens u, of jegens een product, met betrekking tot uw relatie met het product. Uw wederverkoop van tickets zal onderworpen zijn aan de overeenkomst die u hebt met het product. Wij behouden ons het recht voor om uw reseller profiel en uw TicketingHub account op te schorten en/of te beëindigen, op elk moment en naar eigen goeddunken.
Als u een klacht heeft over uw boeking, moet u eerst contact opnemen met de zaal waar u het ticket heeft gekocht, omdat zij het best geplaatst zijn om uw vragen te beantwoorden. Als dat niet lukt, neem dan contact met ons op via support@ticketinghub.com en wij kunnen namens u contact opnemen met de zaal.
Als u vragen hebt over terugbetalingen, moet u rechtstreeks contact opnemen met de zaal, omdat zij het best geplaatst zijn om uw boeking te annuleren. Als alternatief kunt u contact met ons opnemen via support@ticketinghub.com waar we u een terugbetaling kunnen aanbieden voor uw boekingen op voorwaarde dat:
Het ticket nog niet gebruikt is en nog steeds geldig is Het binnen 14 dagen na de transactie plaatsvindt Buiten dat, kan het nog steeds mogelijk zijn om een terugbetaling te ontvangen, maar gevallen zoals deze worden op individuele basis behandeld, en u moet contact opnemen met ons support team op het hierboven vermelde e-mail adres.
U mag een link plaatsen naar onze homepage, op voorwaarde dat u dit doet op een manier die eerlijk en legaal is en onze reputatie niet schaadt of er voordeel uit haalt. U mag geen link plaatsen op een manier die enige vorm van associatie, goedkeuring of onderschrijving van onze kant suggereert waar die niet bestaat, of een link plaatsen naar onze site op een website die geen eigendom is van u.
Wij behouden ons het recht voor om toestemming voor het linken zonder voorafgaande kennisgeving in te trekken. Indien u gebruik wenst te maken van de inhoud van onze site op een andere wijze dan hierboven uiteengezet, gelieve contact op te nemen met support@ticketinghub.com.
Indien u een klant bent, dient u er rekening mee te houden dat deze gebruiksvoorwaarden, het onderwerp en de totstandkoming ervan, worden beheerst door Engels recht. U en Wij stemmen er beiden mee in dat de rechtbanken van Engeland en Wales niet-exclusieve rechtsbevoegdheid hebben. Als u echter inwoner bent van Noord-Ierland, kunt u ook een rechtszaak aanspannen in Noord-Ierland, en als u inwoner bent van Schotland, kunt u ook een rechtszaak aanspannen in Schotland. Als u een bedrijf bent, zijn deze gebruiksvoorwaarden, het onderwerp en de totstandkoming ervan (en alle niet-contractuele geschillen of vorderingen) onderworpen aan het Engelse recht. Wij stemmen beiden in met de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Engeland en Wales.
Om contact met ons op te nemen, kunt u een e-mail sturen naar contact@ticketinghub.com. Dank u voor uw bezoek aan onze site.
Wij behouden ons het recht voor om de Algemene Voorwaarden te wijzigen en zullen eventuele wijzigingen tijdig bekendmaken.
Laatst bijgewerkt: Mei 2022