Als u ondernemer bent in de toeristische sector, dan weet u dat het aantrekken van toeristen essentieel is voor uw succes. Met zoveel concurrentie kan het moeilijk zijn om op te vallen en zowel lokale als internationale bezoekers over te halen om uw bedrijf boven de anderen te verkiezen.
Maar wanhoop niet! Er zijn enkele dingen die u kunt doen om uw tourbedrijf aantrekkelijker te maken voor toeristen.
In deze blogpost bespreken we enkele strategieën waarvan bewezen is dat ze werken als het gaat om marketing van uw lokale reizen en culturele activiteiten. Blijf lezen voor meer informatie!
Marketingstrategieën om binnenlandse toeristen en internationale bezoekers aan te trekken
1. Partnerschappen te zoeken met andere bedrijven in de binnenlandse toeristische sector
De eerste stap in het verkrijgen van een grote aantrekkingskracht op je tours en activiteiten is om samen te werken met andere bedrijven in de reis- en lokale toerismebranche. Dit kan te maken hebben met cross-promotie, gezamenlijke marketingcampagnes of zelfs gewoon samenwerken om kortingen of pakketaanbiedingen aan te bieden.
Door samen te werken met andere bedrijven kunt u een groot publiek bereiken en is de kans groter dat toeristen uw bedrijf leren kennen.
Hier zijn wat ideeën om dat te doen:
Werk samen met lokale beïnvloeders om de zichtbaarheid te vergroten
Als u nog niet samenwerkt met lokale influencers, is dit het moment om te beginnen! Influencer marketing kan een geweldige manier zijn om meer mensen geïnteresseerd te krijgen in uw tours en activiteiten.
Zoek naar beïnvloeders op sociale media die een grote aanhang hebben in uw regio en kijk of zij geïnteresseerd zijn in het promoten van uw bedrijf bij hun volgers. Deze beïnvloeders kunnen u helpen een groter publiek te bereiken en meer interesse te wekken voor uw rondleidingen en activiteiten.
Promoten op populaire reiswebsites en directories
Een andere goede manier om uw bedrijf onder de aandacht van toeristen te brengen is het op te nemen in populaire reiswebsites en -gidsen.
Wanneer mensen hun reis plannen, zullen zij zich vaak tot deze websites wenden om attracties en bedrijven in de omgeving te vinden.
Door ervoor te zorgen dat uw bedrijf op deze websites wordt vermeld, is de kans groter dat u in de zoekresultaten opduikt en toeristen aantrekt.
2. Maak een overtuigende bestemmingswebsite
In het huidige digitale tijdperk is het van essentieel belang om een sterke online aanwezigheid te hebben als u toeristen naar uw bedrijf wilt lokken.
Het maken van een bestemmingswebsite laat zien wat uw bedrijf allemaal te bieden heeft en overtuigt toeristen ervan dat uw attracties en rondleidingen de moeite waard zijn om te bezoeken. Op die manier kunt u een breder publiek bereiken en meer mensen overtuigen om uw bedrijf te bezoeken.
Hier zijn enkele factoren waar u ook rekening mee moet houden:
Optimaliseer uw website voor mobiel gebruik
Zorg ervoor dat uw website is ontworpen voor mobiel gebruik. Steeds meer toeristen gebruiken tegenwoordig hun smartphone om het internet op te gaan.
Als uw website niet mobielvriendelijk is, zullen potentiële klanten waarschijnlijk gefrustreerd raken en het opgeven om te proberen uw website te bekijken. Als gevolg daarvan zullen ze minder geneigd zijn uw bestemmingen te bezoeken.
Gebruik lokale SEO strategieën
SEO, of zoekmachineoptimalisatie, is een proces waarbij uw website wordt geoptimaliseerd om hoger te scoren in de resultaten van zoekmachines.
Een manier om dit te doen is door gebruik te maken van lokale SEO strategieën. Dit houdt in dat u relevante zoekwoorden en zinnen op uw website zet die gerelateerd zijn aan uw locatie.
Bijvoorbeeld, voor touroperators in de stad Los Angeles, zou u zoekwoorden en zinnen als "toeristische attracties in Los Angeles," "belangrijkste attracties in LA," en "dingen te doen in Los Angeles" willen opnemen.
Door lokale SEO-principes te gebruiken, kunt u de zichtbaarheid van uw website in de zoekmachineresultaten verbeteren en toeristen aantrekken.
Meer weten: SEO voor Touroperators: 4 Tactieken om meer leads te genereren
3. Verkrijgen en gebruik van gegevens
Gegevens vormen het hart van marketing en zijn een belangrijke factor voor succes. Hoe kunt u hopen uw bestemmingen en tours effectief te promoten als u niet weet wie uw doelgroep is of waarin zij geïnteresseerd zijn?
Dit is waar gegevens om de hoek komen kijken. Door gegevens over uw doelmarkt te verzamelen, kunt u meer te weten komen over hun behoeften en wensen.
Dit zal u op zijn beurt in staat stellen om marketingcampagnes op te zetten die meer kans maken om bij hen aan te slaan.
Er zijn een aantal manieren waarop u gegevens over uw doelgroep kunt verkrijgen. Hier zijn er enkele van:
Identificeer uw doelbezoekers om het kopen van advertenties te optimaliseren
Het is cruciaal dat u uw doelgroep bezoekers te identificeren voordat u begint met het kopen van reclame. Anders, je zou kunnen eindigen verspillen veel geld op advertenties die niemand zal zien.
Om dit te doen, begint u met het creëren van een buyer persona. Deze persona moet informatie bevatten zoals de demografische gegevens van uw ideale klant en hun interesses.
Zodra u uw buyer persona, kunt u vervolgens gebruik maken van deze informatie om reclame die is meer kans om gezien te worden door de binnenlandse toeristische markt van uw land te kopen
Stem uw marketinginspanningen af op het type reiziger
Niet alle reizigers zijn hetzelfde. Er zijn verschillende soorten reizigers, elk met zijn eigen behoeften en wensen.
U moet dus uw marketingstrategie afstemmen op het specifieke type reiziger dat u toeristen probeert aan te trekken.
Als u bijvoorbeeld gezinnen probeert aan te trekken voor uw binnenlandse en internationale toeristische bestemmingen, zou u uw marketinginspanningen willen richten op gezinsvriendelijke attracties en activiteiten.
Aan de andere kant, als u zakenreizigers en internationale toeristen probeert aan te trekken, zou u uw marketinginspanningen willen richten op aanverwante voorzieningen en diensten.
Door uw marketingstrategie af te stemmen op een specifiek type reiziger, is de kans groter dat u de juiste soort toeristen aantrekt.
4. Verken verschillende online reclame-methoden op sociale media
Het lijdt geen twijfel dat sociale media een krachtig instrument zijn voor de marketing van uw bedrijf voor binnenlands toerisme. Het stelt u in staat om snel en gemakkelijk een groot publiek van binnenlandse toeristen te bereiken.
Maar met zoveel verschillende sociale-mediaplatforms kan het moeilijk zijn om te weten waar te beginnen.
Hier zijn wat tips:
Bouw een discussieplatform op Facebook
Een manier waarop je Facebook kunt gebruiken om je tours te promoten is door een discussieplatform op te zetten. Je kunt bijvoorbeeld een groep of pagina maken waar toeristen vragen kunnen stellen en kunnen discussiëren over je bedrijf. U kunt ook een persoonlijke hashtag voor uw bestemming creëren. Laat uw gasten vervolgens hun ervaringen online delen via deze hashtag. Op deze manier kunt u uw aanwezigheid op sociale media volgen en vergroten.
Op die manier kunt u een relatie met toeristen opbouwen en de kans vergroten dat zij zaken met u doen.
Laat zien wat jou uniek maakt op Instagram
Instagram is een geweldig platform om te laten zien wat uw tours uniek maakt.
Gebruik foto's en video's om de beste aspecten van uw bedrijf te laten zien, zoals de prachtige locatie, het vriendelijke personeel, of de luxe accommodaties van uw lokale hotels.
Op die manier is de kans groter dat u klanten aantrekt die naar die specifieke dingen op zoek zijn.
Door gebruikers gegenereerde inhoud en beoordelingen aanmoedigen
Om toeristen aan te moedigen recensies achter te laten, kunt u incentives aanbieden zoals kortingen of freebies. U kunt ook reageren op negatieve recensies op een professionele en behulpzame manier
Door deze dingen te doen, vergroot u de kans dat toeristen uw bedrijf boven andere verkiezen.
5. Verbetering van de klantervaring
Heeft u ooit een tour gemaakt en een slechte ervaring gehad? Misschien waren de reisagenten onprofessioneel of gaven ze je niet de aandacht die je verdiende. Of misschien was de tour zelf gewoon slecht georganiseerd.
Hoe dan ook, slechte klantervaringen zoals deze zijn zeker slecht voor de zaken. Tevreden klanten zijn immers loyale klanten, en ze zullen ook eerder hun vrienden en familie vertellen over hun positieve ervaringen.
Weet u dat TicketingHub een Capterra-recensie van alle 5 sterren behaalt voor klantenservice? Lees onze blog: Hoe heb ik alle 5-sterren Capterra beoordelingen kunnen krijgen?
Hoe kunt u de klantervaring verbeteren? Hier zijn enkele punten om in gedachten te houden:
Geef voorrang aan personalisatie
In de reis- en toerisme-industrie is personalisatie de sleutel. U wilt elke klant het gevoel geven dat hij uw enige klant is.
Eén manier waarop u dit kunt doen is door tours aan te passen aan de specifieke behoeften en interesses van uw klanten. Een andere manier is door een hoog niveau van klantenservice te bieden tijdens het hele proces - van het eerste contact tot de follow-up na de tour.
Door de ervaring te personaliseren, kunt u de klantentevredenheid en -loyaliteit verhogen.
Creëer onvergetelijke en meeslepende ervaringen
Een andere manier om de klantervaring te verbeteren is door onvergetelijke ervaringen te creëren. Dit kan gaan van het meenemen van klanten naar afgelegen locaties tot het organiseren van speciale evenementen of activiteiten.
Het doel is om klanten een ervaring te geven die ze niet snel zullen vergeten. Op die manier vergroot u de kans dat ze u in de toekomst opnieuw bezoeken.
Biedt meerdere taalopties op uw site
Je zou niet geloven hoeveel touroperators niet meerdere taalopties op hun websites aanbieden. Als u internationale toeristen wilt aantrekken, is het van essentieel belang om een site te hebben waarop zij gemakkelijk kunnen navigeren.
Door meerdere taalopties aan te bieden, kunt u uw tours toegankelijker maken voor een breder publiek.
6. Maak gebruik van digitale technologie om uw marketingstrategie te helpen uitvoeren
Stelt u zich eens voor dat u nieuwe technologieën kunt gebruiken om uw reizen te promoten. Hoe geweldig zou dat zijn?
Nou, gelukkig zijn er genoeg manieren waarop u dit kunt doen. Met de state-of-the-art functies en tools van Ticketinghub kunt u uw tours gemakkelijk promoten bij een breder publiek.
Bovendien kunt u met ons gebruiksvriendelijke platform uw marketingstrategieën volgen en zien welke werken en welke moeten worden verbeterd.
Hieronder vindt u enkele van de beste manieren waarop u Ticketinghub kunt gebruiken om uw reisbureaus te promoten:
Vraag automatisch om recensies van uw huidige toeristen om nieuwe aan te trekken
Bedenk hoeveel toeristen naar online beoordelingen kijken voordat ze een reis kiezen. Als je geen beoordelingen hebt, ben je automatisch in het nadeel.
Ticketinghub kan u helpen dat te veranderen door uw huidige klanten automatisch te vragen om een recensie achter te laten na hun tour. Dit is een makkelijke en effectieve manier om meer online beoordelingen te krijgen en nieuwe klanten aan te trekken.
Retarget klanten met de Abandoned Drip Campaign tool
U hoeft zich geen zorgen te maken over het verlies van potentiële klanten die geen tour bij u hebben geboekt. Met de Abandoned Drip-campagnetool van Ticketinghub kunt u deze klanten opnieuw benaderen en uw kansen om hun zaak binnen te halen vergroten.
Met deze tool kunt u geautomatiseerde e-mails sturen naar toeristen die hun boeking niet hebben voltooid. U kunt deze tool gebruiken om hen een speciale aanbieding te doen of hen gewoon aan uw tourbedrijf te herinneren.
Meertalige widget
Zoals we al eerder zeiden, is het essentieel om een site te hebben die toegankelijk is voor internationale klanten. Met Ticketinghub's meertalige widget, kunt u dit gemakkelijk bereiken.
De widget vertaalt uw website automatisch in verschillende talen, waardoor het voor toeristen van over de hele wereld gemakkelijker wordt om te navigeren.
Diepe affiliate links
Maak het gemakkelijk voor bloggers, lokale hotels, spa diensten en agenten om klanten naar u te verwijzen door hen een affiliate tracking code aan te bieden met TicketingHub.
Met deep affiliate links kunt u bijhouden waar elke verwijzing vandaan komt en zien welke de meeste business opleveren.
Begin vandaag nog met TicketingHub!
We hebben veel geleerd over manieren om internationale en binnenlandse toeristen aan te trekken voor uw toerismebedrijf. Door lokale partnerschappen aan te gaan, een aantrekkelijke website te maken, gebruik te maken van sociale media, onvergetelijke ervaringen te bieden en digitale technologie te gebruiken om uw bedrijf op de markt te brengen, kunt u toeristen van over de hele wereld aantrekken.
Nu is het tijd om deze 'manieren om toeristen aan te trekken' strategieën in actie om te zetten. Het goede nieuws is dat u met Ticketinghub al deze marketingstrategieën gemakkelijk kunt implementeren en vandaag nog kunt beginnen met het aantrekken van bezoekers. Dus waar wacht u nog op? Begin vandaag nog met Ticketinghub!
Meld u nu aan voor een gratis proefperiode om te zien hoe Ticketinghub u kan helpen uw bedrijf te laten groeien.
